PackLink est un site de comparateur de services et d’envois de colis en France et à l’international. Ce portail nous permet d’expédier nos colis en profitant des meilleurs prix et qualité de service grâce au recours à des sociétés de transports les plus expérimentées. Pour mieux comprendre les avantages de PackLink, nous allons vous présenter en 10 points ce qu’il faut savoir sur ce service d’envois.
1. Comment réaliser un envoi avec PackLink
Les expéditions de colis avec PackLink se font en toute simplicité. En tant que comparateur de colis, il faudra commencer par :
- Indiquer l’origine, la destination et les détails du colis dans le comparateur puis cliquer sur comparer
- Faire la comparaison des services et des prix proposés par le site. Vérifier notamment, les tarifs, les caractéristiques (temps de transit, date d’enlèvement, assurance…), et sélectionner l’offre qui nous convient
- Confirmer les données et effectuer le paiement 100 % sécurisé
2. Un outil de comparateur d’envoi performant
Avant de procéder aux formalités d’expédition de colis, nous devons comparer les différents services d’envoi de nos plis. Le programme de comparateur d’envoi de colis gratuit s’utilise en remplissant certaines informations comme :
- Point de départ
- Destination d’arrivée
- Détails du colis (poids, longueur, largeur et hauteur)
Une fois toutes ces informations correctement mentionnées, nous pourrons sélectionner parmi les différents services proposés.
3. Suivre le colis à tout moment
Nos envois peuvent être suivis à partir du moment où le transporteur les a pris en charge et transmis les données dans sa base de données. Nous pouvons suivre l’acheminement de nos colis, quel que soit le service de transporteur qui assure nos livraisons.
4. Des transporteurs de renom travaillant en collaboration avec PackLink
PackLink travaille en collaboration avec de nombreux services de transporteurs professionnels pour assurer l’envoi de nos marchandises. En utilisant ce comparateur de services d’envoi, nous pouvons confier nos chargements à des transporteurs spécialisés comme :
- B2C
- Chronopost
- GLS
- Mondial Relay
- UPS
5. Possibilité de calcul du poids volumétrique avec PackLink
Les entreprises de livraison de colis utilisent souvent le poids volumétrique pour établir les tarifs de leurs prestations. Ce calcul prend en compte les dimensions et le poids du paquet. La formule permettant d’évaluer le calcul du poids volumétrique est :
(Longueur x Largeur x Hauteur (cm) x capacités cubiques (kg/m3)) / 1 000 000.
Le site de comparateur de service de transporteur dispose d’un simulateur gratuit permettant de faire le calcul du poids volumétrique.
6. Espace utilisateur de PackLink.fr
Pour mieux gérer nos expéditions de colis, nous pouvons disposer de l’espace utilisateur. Cette option permet de télécharger les factures, récupérer la totalité des factures. Actuellement, le site ne possède pas encore d’option permettant le téléchargement des factures groupées. Cette fonction est encore en cours d’élaboration. Si nous sommes inscrits à l’espace utilisateur de PackLink, nous bénéficions de nombreux avantages dont la possibilité de sauvegarder de nouvelles adresses afin de les retrouver facilement lors des prochains envois.
7. Assurance de marchandises
Les envois réalisés sur PackLink disposent de garantie prévue par l’assurance. Tous les colis expédiés sont assurés d’un montant de 100 € pour les particuliers et de 200 € pour les entreprises. Le montant de la couverture est estimé au moment de passer la commande. Lorsque la valeur de l’expédition est plus chère que l’indemnisation prévue par la garantie standard, nous pouvons acheter une garantie complémentaire pouvant couvrir jusqu’à 1000 € lors de la commande.
8. Envoi de colis vers l’international
PackLink peut nous proposer des transporteurs qui assurent des envois de colis vers presque tous les pays du monde. L’importation et l’exportation de tous types de produits à travers le monde sont réalisables à condition de joindre les documents supplémentaires pour les expéditions internationales. Les droits de douane sont prélevés sur les marchandises importées lors de leur passage à la frontière.
9. Envoi de colis à destinations nationales
Le comparateur d’envois de marchandises nous permet de faire des économies pour l’expédition de colis en France. Le site nous permet d’accéder à un comparateur de prix et de prestations des entreprises de transport les plus fiables. En nous servant de ce portail, nous pouvons choisir parmi une liste de services en comparant le meilleur prix, la meilleure prestation selon nos critères (envoi en urgence, envoi de colis volumineux…)
10. Contacter PackLink facilement
Pour obtenir des réponses à d’éventuelles questions, nous pouvons d’abord consulter la Foire aux questions disponibles sur le portail. Nous pouvons aussi recevoir de l’aide par mail. Des agents nous répondent le plus rapidement possibles aux messages reçus. Un service de live chat gratuit, rapide et intuitif est également disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h.