Dans un monde où le commerce en ligne ne cesse de croître, la gestion des expéditions et des réceptions de colis est primordiale pour les entreprises. Le service UPS My Choice® répond à cette problématique en proposant une offre sur mesure pour adapter efficacement toutes les étapes liées aux livraisons.
Qu’est-ce que UPS My Choice ?
UPS My Choice est un service proposé par UPS qui permet aux particuliers et aux entreprises de gérer facilement leurs livraisons de colis. Grâce à son tableau de bord intuitif et personnalisable, chacun peut suivre l’évolution de ses envois en temps réel et modifier certains paramètres directement depuis le site ou l’application mobile associée.
- Suivi en temps réel de vos colis
- Modification des options de livraison
- Notification de livraison par e-mail ou SMS
- Gestion des préférences de livraison (lieu, date…)
- Synchronisation avec d’autres services UPS
Pourquoi utiliser UPS My Choice ?
Opter pour UPS My Choice permet de bénéficier de nombreux avantages tels que :
- Un gain de temps précieux grâce au suivi en temps réel et aux notifications instantanées de livraison
- Une meilleure organisation grâce à la possibilité de planifier ses livraisons selon ses disponibilités
- Une protection renforcée contre le vol et les colis perdus en demandant une signature à la livraison ou en choisissant un lieu sécurisé
- Un service disponible 24h/24 et 7j/7 depuis n’importe quel appareil connecté (ordinateur, smartphone, tablette…)
Fonctionnalités proposées par UPS My Choice
En utilisant ce service, vous pouvez suivre toutes vos livraisons et avoir accès aux informations sur chaque colis. Parmi ces fonctionnalités, on retrouve :
- Le suivi des expéditions : Cette option permet de consulter l’historique de vos colis en transit ainsi que leur état actuel
- L’alerte de livraison : Vous recevrez une notification par e-mail ou SMS lorsque votre colis sera prêt à être livré
- La modification de la date de livraison : Si nécessaire, vous pouvez changer cette date selon vos préférences pour mieux vous organiser
- La redirection du colis : Envoyez-le vers un autre domicile ou une adresse professionnelle si vous ne serez pas sur place lors de la première tentative de livraison.
- La demande d’un code QR : Utilisez votre mobile pour récupérer votre colis dans un point relai UPS Access Point sans avoir besoin d’une pièce d’identité
- La conservation du colis : Demandez à ce qu’il soit conservé durant une période de temps déterminée (payante) si vous n’êtes pas sur place pour le réceptionner (idéal lors des vacances)
- La personnalisation du lieu de livraison : Vous pouvez spécifier un endroit particulier où vous souhaitez que votre colis soit déposé, comme devant la porte d’entrée ou derrière un portail
S’inscrire à UPS My Choice
Pour profiter des avantages offerts par ce service, il vous suffit de créer un compte sur le site officiel d’UPS. Cette inscription est gratuite et sans engagement. Vous aurez besoin de fournir :
- Votre adresse e-mail
- Un mot de passe
- Votre nom complet et votre adresse postale
- Un numéro de téléphone valide
Une fois inscrit, vous recevrez un e-mail de confirmation qui vous permettra d’accéder au tableau de bord UPS My Choice et de paramétrer vos préférences de livraison.
Foire aux questions sur UPS My Choice
Envois le samedi ?
UPS livre également les colis le samedi, possibilité intégrée dans certaines options UPS My Choice si cela correspond aux besoins du destinataire ou de l’entreprise expéditrice.
Que se passe-t-il si je ne suis pas chez moi lors de la livraison ?
Si vous êtes absent lors de la première tentative de livraison, votre colis sera dirigé vers un UPS Access Point et vous recevrez une notification pour vous en informer. Vous avez également la possibilité de choisir à l’avance un lieu sécurisé où le colis peut être déposé, comme sur votre balcon ou derrière un portail.
UPS livre-t-il aussi le dimanche ?
Le service de livraison UPS n’est pas disponible le dimanche, sauf dans certaines situations exceptionnelles où des frais supplémentaires peuvent être applicables.
Puis-je récupérer mon colis en point relais ?
Oui, avec UPS My Choice, vous pouvez demander la livraison de votre colis directement dans un UPS Access Point proche de chez vous ou de votre lieu de travail.
Tirez le meilleur parti de vos envois avec UPS My Choice
Ce service vous offre la flexibilité dont vous avez besoin pour gérer efficacement les réceptions de vos colis tout en optimisant votre temps. Gardez le contrôle sur chaque étape du processus d’expédition et adaptez vos options selon vos besoins spécifiques. Alors, n’hésitez plus et créez dès maintenant votre profil UPS My Choice : une solution idéale pour prendre en main vos livraisons !